Od 26 lutego mieszkańcy Katowic mają możliwość zrobienia zakupów spożywczych w Carrefour przez Internet. Sieć uruchomiła w tym mieście swój nowy e-sklep spożywczy z ofertą ponad 20 tysięcy różnych produktów spożywczych, chemii gospodarczej i kosmetyków.
Sieć Carrefour dynamicznie rozwija koncept e-grocery i wprowadziła usługę zamawiania online i dostawy artykułów spożywczych na terenie Katowic. Ekspansja na rynek śląski w segmencie e-zakupów spożywczych to kolejny etap realizowania przez Carrefour strategii omnikanałowości, dzięki której klienci mogą dokonywać zakupów w najbardziej dopasowany do ich potrzeb sposób – bez względu na czas i miejsce, które wybiorą.
Polacy polubili wygodę zakupów przez Internet i coraz więcej osób przekonuje się do tej usługi. Według danych Euromonitor International, krajowy rynek e-grocery rośnie już w tempie ok. 15-20% rocznie, stanowiąc obecnie blisko 1% wartości całej sprzedaży detalicznej.
- E-sklep spożywczy Carrefour, który uruchomiliśmy nieco ponad 2 lata temu w stolicy, osiąga obecnie trzycyfrowe wzrosty sprzedaży rok do roku. Tak doskonała dynamika pokazuje, że Polacy są już gotowi kupować produkty spożywcze przez Internet - mówi Christophe Rabatel, Prezes i Dyrektor Generalny Carrefour Polska. Zgodnie z naszymi wcześniejszymi zapowiedziami, kontynuujemy inwestycje w naszą strategię omnikanałową i dalszy rozwój e-zakupów spożywczych w Polsce, których chcemy być liderem. Dzisiaj otwieramy e-sklep spożywczy w Katowicach, a w najbliższych miesiącach planujemy kolejne otwarcie w dużym polskim mieście – dodaje Rabatel.
E-sklep spożywczy Carrefour bazuje na koncepcji sklepu dwu-platformowego. Oznacza to, że sieć dysponuje tzw. "dark store", czyli magazynem spożywczym dedykowanym zakupom internetowym, który znajduje się przy hipermarkecie Carrefour, tworząc z nim integralną całość. Dark store w Katowicach ma około 1400m2 i znajdują się w nim produkty FMCG, które klienci zamawiają najczęściej. Reszta zamówienia, w tym produkty świeże i bio, kompletowane są w hipermarkecie.
Carrefour rozpoczyna działalność e-grocery w Katowicach umożliwiając składanie zamówień spożywczych mieszkańcom Śródmieścia i okolic. Sieć stopniowo obejmować będzie zasięgiem swojego e-sklepu spożywczego kolejne dzielnice, aby za kilka tygodni operować już na terenie całych Katowic. Aby sprawdzić, czy Carrefour dostarczy zakupy pod konkretny adres wystarczy wejść na stronę internetowego sklepu spożywczego sieci zakupycodzienne.carrefour.pl (lub wejść na stronę Carrefour.pl i wybrać zakładkę "Zakupy Spożywcze") i podać swój kod pocztowy. System sprawdzi, czy dana lokalizacja jest już obsługiwana.
Zamawiając produkty spożywcze mieszkańcy Katowic mogą wybrać preferowaną formę odbioru zakupów: dostawę pod wskazany adres lub odbiór osobisty w punkcie click&collect w hipermarkecie Carrefour przy Al. Roździeńskiego 200, gdzie pracownik przyniesie klientowi gotowe zamówienie.