W ramach projektu Konsumencie nie jesteś sam! Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uruchomił sieć ośrodków udzielających nieodpłatnych porad konsumenckich.
Jeden z nich działa w Katowicach przy alei Korfantego 191, budynek E, pokój 205. Z ośrodkiem konsumenckim mogą Państwo się skontaktować osobiście, telefonicznie (22 299 60 90, tonowo 2) oraz e-mailowo (katowice@dlakonsumenta.pl).
Szczegóły dotyczące ośrodka znajdują się również na stronie internetowej dlakonsumenta.pl.
Ośrodek udziela porad oraz przygotowuje pisma (np. reklamacje, wezwania do zapłaty, pisma procesowe). Dodatkowo prowadzi akcje edukacyjno-informacyjne oraz współpracuje z instytucjami i organizacjami chroniącymi konsumentów.