Koszt zakupu i utrzymania samochodu to wystarczające powody, aby przy wyborze serwisu samochodowego korzystać z warsztatu, który dokładnie zdiagnozuje usterkę i naprawi ją podczas jednej serii działań. Duża konkurencyjność usług sprawia, że także w twojej okolicy jest z pewnością kilka serwisów. Wybierz taki, który będzie idealnym zapleczem technicznym w każdej sytuacji.
Serwis samochodów na miarę potrzeb
Auto może wymagać naprawy lub udoskonalenia i w tych dwóch kategoriach zawiera się wiele czynności rozumianych jako serwisowanie samochodów. Stawiając na profesjonalne usługi, weź pod uwagę 3 rzeczy, które pozwolą podjąć trafną decyzję.
1. Fachowa obsługa serwisowa
Już podczas pierwszej rozmowy zauważysz, czy pracownicy warsztatu są specjalistami w swojej branży. Nie chodzi tutaj o diagnozę bez zaglądania pod maskę, lecz o uważne wysłuchanie klienta oraz przedstawienie kilku najbardziej prawdopodobnych przyczyn w przypadku awarii pojazdu. Jeżeli natomiast powodem twojej wizyty jest chęć udoskonalenia auta, zwiększenia jego mocy lub zamontowanie instalacji gazowej, zadaniem pracownika jest również rzeczowe wyjaśnienie, jak przebiegnie cały proces oraz jakie mogą być koszty.
2. Odpowiednie wyposażenie stanowisk pracy
Warsztat nie będzie miał wszystkich możliwych urządzeń naprawczych i diagnostycznych, powinien natomiast być wyposażony w te, które pozwalają na płynne wykonywanie kolejnych działań w oferowanych usługach, bez korzystania ze sprzętu firm zewnętrznych. Jeżeli zgłaszasz się na chip tuning, niezbędna jest hamownia podwoziowa oraz odpowiednie urządzenia z oprogramowaniem, natomiast w przypadku montażu instalacji LPG – profesjonalny sprzęt do mocowania wtryskiwaczy oraz pozostałych elementów. Istotny jest także ogólny ład i porządek, wpływający na bezpieczeństwo twoje, auta i pracowników.
3. Wysoki poziom usług
Serwis samochodów na odpowiednim poziomie wymaga dużej wiedzy i zaangażowania. Rzetelny serwisant do skutku będzie szukał usterki, zamiast wymieniać wszystko po drodze. Drogie wymiany części bez konsultacji z tobą nie mogą mieć miejsca, a po uzgodnieniu powinny być stosowane wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne, ponieważ często zwykła uszczelka lub łożysko stanowią podstawę danego problemu. Również naprawa klimatyzacji lub instalacji gazowej to kwestie, w których fachowość i zaangażowanie nie mogą ustępować miejsca chęci dużego zarobku.
Bezpieczny serwis samochodowy – w przypadku awarii i nie tylko
Różne mogą być sposoby docierania do fachowców w dziedzinie naprawy i udoskonalania samochodów. Najbardziej znany to tak zwana poczta pantoflowa, czyli klasyczne polecenia. Jeżeli znajomy poleca ci serwis, z którego sam od dawna korzysta i jest zadowolony, warto sprawdzić, czy tobie także będzie odpowiadać. Możliwe, że nie jest to miejsce intensywnie promowane w sieci i wtedy tym bardziej przyda się taka koleżeńska rekomendacja.
Nowszą formą poleceń jest natomiast niezmiennie Internet, gdzie oprócz strony lub wizytówki serwisów samochodowych znajdują się także opinie klientów, rankingi lub inne zestawienia pozwalające wstępnie ocenić, czy warto skorzystać z usług danego warsztatu. Oczywiście nic nie zastąpi osobistego kontaktu, natomiast biorąc pod uwagę częstotliwość wpisywania fraz związanych z serwisem aut w Google, jest to nadal popularna forma docierania do usługodawców.
Wiedza vs doświadczenie
Zależnie od tego, czy jesteś początkującym, czy długoletnim kierowcą, masz mniejsze lub większe doświadczenie w korzystaniu z usług serwisów samochodowych, idealnym rozwiązaniem jest sprawdzony fachowiec, który trafnie stawia diagnozę. Ważne jest jednak także doświadczenie mierzone liczbą skutecznie naprawionych aut. Najważniejsze natomiast, aby testy nie odbywały się na twoim wozie – dlatego przed skorzystaniem z usług warsztatu zasięgnij realnej lub wirtualnej opinii.
Artykuł przygotowany przez specjalistów z firmy Grand Service - profesjonalny serwis samochodowy dla kierowców z Katowic oraz całego województwa śląskiego.
Koziegłówki, ul. Myszkowska 21
42-350 Koziegłowy
Tel: (34) 314-00-04
E-mail: biuro@grandservice.pl