Kancelarie w Katowicach – skąd bierze się różnica w widoczności firm w internecie?

Na Śląsku działa blisko 1 800 adwokatów zarejestrowanych w Śląskiej Izbie Adwokackiej. Gdy mieszkaniec Katowic szuka prawnika przez Google, widzi zaledwie dziesięć wyników na pierwszej stronie. Które kancelarie tam trafiają i dlaczego?

Śląski rynek prawniczy – większy niż się wydaje!

Według danych Krajowego Rejestru Adwokatów w Śląskiej Izbie Adwokackiej zarejestrowanych jest 1 787 adwokatów. To więcej niż w Poznaniu, Wrocławiu czy Gdańsku. Śląsk to jeden z największych rynków prawniczych w Polsce, choć rzadko się o nim mówi w tym kontekście.

Śląskie kancelarie przez lata budowały swoją praktykę w sposób tradycyjny. Przez reputację, polecenia i lokalne kontakty. Marketing prawniczy, który w Warszawie czy Krakowie staje się standardem, na Śląsku wciąż jest rzadkością. Internet był dodatkiem, nie priorytetem. Zachowania klientów zmieniły się szybciej, niż rynek się zaadaptował.

Dzisiejszy klient, zanim zadzwoni do kancelarii, sprawdza ją w Google. Szuka strony internetowej, opinii, informacji o specjalizacjach. Jeśli kancelaria nie ma profesjonalnej strony, ten klient wybierze inną. Taką, którą znajdzie online.

1 500 zapytań miesięcznie – trzeci wynik w kraju

Według danych analitycznych dotyczących wyszukiwań internetowych, co miesiąc w Google pojawia się 700 zapytań o frazę „adwokat Katowice”, 500 zapytań „prawnik Katowice” i 300 zapytań „kancelaria prawna Katowice”. Łącznie to 1 500 wyszukiwań miesięcznie. To trzeci wynik w kraju, tuż za Warszawą i Lublinem. Jednocześnie konkurencja online wśród śląskich kancelarii jest zaskakująco niska. W pierwszej dziesiątce wyników Google na najważniejsze zapytania pojawiają się kancelarie z minimalnym profilem internetowym.

„Analizując wyniki wyszukiwania, widzę, że kancelarie na pierwszej stronie Google to nie zawsze te największe czy najstarsze. To te, które zadbały o swoją stronę internetową i spójną obecność online. Wielkość firmy nie decyduje o widoczności w internecie” – mówi Lech Rudnicki, ekspert od marketingu prawniczego z ponad 15-letnim doświadczeniem w branży.

Powstaje ogromna dysproporcja między tym, jak wielu klientów szuka prawnika online, a jak niewiele kancelarii o tę widoczność dba. Przy 1 500 zapytań miesięcznie potencjał jest ogromny, ale większość kancelarii go nie wykorzystuje. Profesjonalna strona internetowa z aktualnymi informacjami to wciąż wyjątek, nie reguła.

Co ciekawe, klientami kancelarii na Śląsku są jedynie osoby fizyczne. To silny ośrodek przemysłowy i biznesowy, a firmy jeszcze częściej niż klienci indywidualni szukają prawników w internecie. Prawo pracy, prawo handlowe czy obsługa umów to najczęstsze tematy, z którymi przedsiębiorcy trafiają do Google. Kancelaria widoczna online dociera więc zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych.

Co decyduje o widoczności?

Widoczność w internecie nie zależy od budżetu, tylko od podstawowych działań, które w wielu branżach od dawna są standardem. To przede wszystkim profesjonalna strona internetowa z opisem specjalizacji i doświadczenia, aktualne dane w Google Maps (adres, telefon, godziny pracy) oraz spójne informacje w katalogach branżowych i mediach społecznościowych. Ważne jest słowo „spójność”. Jeśli na stronie kancelarii jest jeden adres, w Google Maps inny, a w katalogu branżowym brakuje numeru telefonu, algorytmy wyszukiwarek tracą zaufanie do takiej kancelarii. Klient, który znajdzie sprzeczne informacje, zaczyna szukać dalej. Spójność buduje wiarygodność zarówno w oczach ludzi, jak i algorytmów.

Na Śląsku dochodzi jeszcze jeden czynnik: aglomeracja. Klient z Chorzowa, Gliwic czy Sosnowca szuka prawnika „w Katowicach”, bo traktuje centrum aglomeracji jako punkt odniesienia. To oznacza, że rzeczywisty zasięg zapytań jest większy, niż sugerują same liczby dla Katowic. Kancelaria widoczna na frazę „adwokat Katowice” dociera do mieszkańców Katowic, ale także do mieszkańców pobliskich miejscowości.

Sztuczna inteligencja zmienia zasady gry

Sposób szukania usług profesjonalnych zmienia się szybciej, niż wielu prawników zakłada. Coraz więcej osób korzysta z asystentów AI, żeby znaleźć specjalistę w swoim mieście. Te narzędzia analizują informacje z wielu źródeł jednocześnie i polecają tych, o których znajdują spójne dane.

Kancelaria, która ma inne informacje na stronie niż w Google Maps czy katalogach branżowych, traci wiarygodność w oczach klientów, ale też w oczach algorytmów, które decydują o tym, kogo polecić.

„To, czy sztuczna inteligencja poleci daną kancelarię, zależy od tego, czy informacje o niej są spójne na stronie, w Google Maps, w katalogach branżowych, w mediach społecznościowych. Rozbieżności obniżają zaufanie algorytmów” – dodaje Lech Rudnicki z Prawnego Marketingu, który zajmuje się widocznością kancelarii w internecie w 8 polskich miastach.

Widoczność online staje się taką samą podstawą prowadzenia kancelarii jak wizytówka czy biuro przy ruchliwej ulicy. Więcej o specyfice śląskiego rynku i pozycjonowaniu kancelarii w Katowicach można przeczytać na stronie Prawnego Marketingu.

O ekspercie: Prawny Marketing to usługa marketingu prawniczego prowadzona przez Lecha Rudnickiego, eksperta SEO z ponad 15-letnim doświadczeniem (w branży od 2011 roku). Specjalizuje się w pozycjonowaniu kancelarii prawniczych z wykorzystaniem semantycznego SEO, budując widoczność kancelarii w wyszukiwarkach tradycyjnych i AI Search. Prowadzi pozycjonowanie kancelarii w Katowicach, Warszawie i 6 innych miastach Polski. Autor encyklopedii semantycznego SEO (seosemantyczne.pl).